ショッピングガイド ご注文方法 ご注文内容確認 「カート内容確認」画面にて、購入する商品の数量、価格をご確認ください。また、ポイント及びクーポンを使用する場合は、この画面にてご指定下さい。 届け先指定 お届け先、配送希望日時をご入力ください。また、その他ご要望がある場合は、注文メモ欄にご記載ください。 お支払い方法選択 クレジットカード・コンビニ前払い・代金引換・Paypay（オンライン決済）の中からご希望のお支払方法を選択してください。 一部商品については、お支払方法が限定されている場合がございます。 Paypay（オンライン決済）は、現在準備中でございます。準備が完了するまでご利用いただけませんのでご了承くださいませ。 ご注文内容確認 ご注文内容の最終確認画面です。入力した内容に誤りがあれば「変更する」を選択し、修正を行ってください。 注文完了 ご注文が完了しました。自動返信メールがご注文時に入力したアドレス宛に送信されます。 ご注文後に確認の為の自動返信メールが届かない場合がございます。以下ご確認ください。 ゴミ箱・アーカイブ・迷惑メールフォルダに入っていないかを確認する。 弊社ドメイン（＠toraji-onlinestore.com）を受信許可に設定する。 解決しない場合は、お問合せフォームよりお問い合わせください。 配送・送料について 商品の引き渡し時期について ご注文確認後、お客様の指定日に合わせて発送いたします。 配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。 配達会社について ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。 配達可能地域について ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。 ただし、日本国外には配達できません。 宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。 冷蔵・冷凍食品の配達について 冷蔵・冷凍食品は、クール宅急便にてお送りいたします。 伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および、小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いは出来ません。 送料について 商品購入額が5,000円以上の場合、送料無料！※ 別温度帯または配送先が2か所以上の商品を一緒にご注文の場合は、別梱包となりそれぞれの合計金額が5,000円以上の場合のみ送料無料となります。（例）合計：8,200円のお買い上げで【冷凍商品】5,800円→送料無料 【冷蔵商品】2,400円→送料有り（地域ごとの送料） お届け先が北海道、九州、沖縄の場合は送料無料対象外となり、一部送料をご負担いただきます。（北海道・九州：450円、沖縄：1050円） 地域 送料 クール便 北海道 1,000円 +210円 北東北 650円 南東北 550円 関東 550円 信越 550円 北陸 550円 中部 550円 関西 650円 中国 750円 四国 850円 九州 1,000円 沖縄 1,200円 代引き手数料 ～10,000円未満 330円 10,000円以上～30,000円未満 440円 30,000円以上～100,000円未満 660円 100,000円以上～300,000円未満 1,100円 異なる温度帯の商品、または同梱不可の商品含む複数の商品をご注文された場合、それぞれに代引き手数料がかかりますので、ご了承ください。 決済について クレジットカード 次のクレジットカードがご利用いただけます。 SSL通信に対応しておりますので、安全にご利用いただけます。 代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等の詳細はカード会社様へご確認ください。 TORAJI GIFT CARD（焼肉トラジお食事券）のご購入にはクレジットカードはご利用いただけません。 コンビニ前払い ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートでのお支払いが可能です。ご注文後に自動返信メールにてオンライン決済番号とお支払い期限をお知らせいたしますので、期限までにお支払いください。 商品の発送は、入金確認が取れてからとなりますので、入金のタイミングによってはご希望の配達日にお届けできない可能性があります。 お支払い期日までに入金が確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。 代金引換 ヤマト宅急便コレクトでのお支払いとなります。商品お届けの際に配達員に現金にてお支払いください。 【お支払い総額】商品代金(商品代金合計+送料)＋代引手数料 代引き手数料はお客様負担となります。 異なる温度帯の商品、または同梱不可の商品含む複数の商品をご注文された場合、それぞれに代引き手数料がかかりますので、ご了承ください。 お届け時カード払い 商品お届時に商品と引き換えに、お支払ください。 現金はもちろんクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。 ・お届け先がご依頼主様の場合に限りご利用頂けます。 ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用頂けませんのでご注意ください。 PayPay（オンライン決済） PayPayアカウント、アプリを活用した決済サービスです。お支払方法について詳しくは以下のリンクをご参照ください。 SBペイメントサービス 1月下旬頃よりご利用いただけるよう準備中でございますので、ご了承ください。 ポイントについて 焼肉トラジ オンラインストアでは、商品レビュー投稿で【300円分ポイント】をプレゼントしております。 同一商品に対する2回目以降の投稿についてはポイント付与はありません。 お買い上げ100円（税込）につき1ポイント付与。 お買い上げ時のポイント付与は商品の出荷日翌日となります。 ご利用時は、1ポイント1円としてご利用いただけます。 TORAJI CLUBアプリ をダウンロードしていただくと、全国の焼肉トラジ店舗でポイントの利用が可能になります。 領収書について 「クレジットカード決済」「コンビニ前払い」「Paypay（オンライン決済」の場合につきましては、弊社にて発行させていただいております。 ご注文時に領収書希望欄にチェックを入れて必要事項をご記載ください。 商品を発送した際にお送りする「配送のご連絡」メールからPDFにて発行できます。お手数をお掛け致しますが、印刷はお客様にてお願いいたします。 代金引換の場合は、送り状の一部が領収書の代わりとなりますが、インボイス対応しておりませんので、商品に同封されている「お買い上げ明細書」と併せてご利用ください。 キャンセル・返品について ご注文のキャンセル 商品出荷前の場合は電話、またはメールにてキャンセルの旨をお伝えください。 ご注文の返品 商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。 [１]に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。