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ショッピングガイドSHOPPING GUIDE

ご注文方法

[1]お客様情報入力

ご購入する商品の数量、価格をご確認の上、ご入力ください。

[2]届け先指定

お届け先、配送希望の日時、ラッピングの有無をご入力ください。

[3]お支払い方法選択・配送方法選択

クレジットカード・代金引換・コンビニ払い(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ)からご希望のお支払い方法を選択してください。

[4]注文内容確認

ご注文内容の最終確認画面です。入力した内容に誤りがあれば「この注文内容を修正する」を選択し、修正を行ってください。

[5]注文完了

ご注文が完了しました。自動返信メールがご注文時に入力したアドレス宛に送信されます。

※ ご注文後に確認の為の自動返信メールが届かない場合がございます。以下ご確認ください。解決しない場合は、お問合せフォームよりお問い合わせください。

配送・送料について

商品の引き渡し時期について

ご注文確認後、お客様の指定日に合わせて発送いたします。

※配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。

配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

冷蔵・冷凍食品の配達について

冷蔵・冷凍食品は、クール宅急便にてお送りいたします。

※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および、小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いは出来ません。

送料について

商品購入額が5,000円以上の場合、送料無料!

※別温度帯または配送先が2か所以上の商品を一緒にご注文の場合は、別梱包となりそれぞれの合計金額が5,000円以上の場合のみ送料無料となります。
(例)合計:8,200円のお買い上げで【冷凍商品】5,800円→送料無料 【冷蔵商品】2,400円→送料有り(地域・サイズごとの送料)
※お届け先が北海道、九州、沖縄、離島の場合は送料無料対象外となります。

地域 普通
(60サイズ)
80サイズ クール便
北海道 1,200円 1,400円 +210円
北東北 650円 850円
南東北 550円 750円
関東 550円 750円
信越 550円 750円
北陸 550円 750円
中部 550円 750円
関西 650円 850円
中国 750円 850円
四国 750円 950円
九州 1,200円 1,400円
沖縄 1,200円 1,400円

代引き手数料

~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円未満 1,100円

※冷蔵配送と常温配送をご注文された場合、冷蔵配送にてお届けいたします。

※冷蔵配送と冷凍配送をご注文された場合、それぞれ送料がかかりますので、ご了承ください。

決済について

クレジットカード

次のクレジットカードがご利用いただけます。

SSL通信に対応しておりますので、安全にご利用いただけます。

代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等の詳細はカード会社様へご確認ください。

コンビニ払い

ファミリーマート、ローソン、ミニストップでお支払いいただけます。

代金引換

ヤマト宅急便コレクトでのお支払いとなります。商品お届けの際に配達員に現金にてお支払いください。

・ご注文受付後、すぐに発送準備を開始致します。

【お支払い総額】商品代金(商品代金合計+送料)+代引手数料330円(税込)

※代金引換手数料330円(税込)はお客様負担となります。

お届け時カード払い

商品お届時に商品と引き換えに、お支払ください。

現金はもちろんクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。

ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

・お届け先がご依頼主様の場合に限りご利用頂けます。(ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用頂けませんのでご注意ください。)

ポイントについて

焼肉トラジ オンラインストアでは、商品レビュー投稿で【300円分ポイント】をプレゼントしております。
お買い上げ100円(税込)につき1ポイント付与。ご利用時は、1ポイント1円としてご利用いただけます。

キャンセル・返品について

ご注文のキャンセル

商品出荷前の場合は電話、またはメールにてキャンセルの旨をお伝えください。

ご注文の返品

  • 1.商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。
  • 2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる
    商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。 但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
  • 送料について

    冷蔵・冷凍食品は、クール宅急便にてお送りいたします。
    ※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および、小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いは出来ません。

  • 決済について

    クレジット決済は次のカード(VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、セゾン、ダイナース)がご利用可能です。代金引換、コンビニ払い(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ)もご利用いただけます。

  • お届けについて

    全てメーカーより直接お届けさせて頂いております。特にご指定が無い場合は、ご注文確認後、当社3〜7営業日以内に出荷を行い、出荷した翌日〜翌々日にお手元に届きます。
    ※メーカーの在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。

  • キャンセルについて

    ご注文当日内にメールでご連絡ください。翌日以降のキャンセルはお受けしておりませんので、十分ご確認の上でご注文をお願いいたします。

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